还价的方法有两种。一种是按可比价还价，即以相近的同类商品或竞争者商品的价钱做参照。例如，客服人员可以先...
跨境电商回复了客户的询盘邮件，如果仍旧没有收到回复，大约一周之后，再写一封信与客户联系。邮件的内容可以...
在交易流程中，客户提出取消订单的申请时，客服人员需及时与客户交流取消订单的原因，留意避免涌现成交不卖，...
跨境电商卖家收到客户的中评或差评是常见的现象，客户给予的中评或差评对于卖家起到了督促和警示作用，但有时...
客户收到货后给予好评，对于卖家来说，意义重大。这是因为，对于潜在客户而言，众多的优质评论为他们提供了购...
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