eBay操作之成交费返还

无论交易是否最终完成，只要物品被买下，eBay就会向卖家收取成交费。但是在某些情形下，如果交易中涌现了一些问题，卖家可能有资历获得成交费返还，如以下情形下：卖家和客户双方赞成取消交易；客户没有付款，卖家依据要求进入未付款纠纷过程；卖家解决了交易中的问题，并且给客户退了款。但是，以下这些情形是无法获得成交费返还的：卖家为客户部分退款（partialrefund）；卖家在eBay平台外给客户退款；卖家给客户提供了第二次购置的机遇。

解决客户提出的退货、退款或者取消交易的请求之后，卖家可以获取成交费返还的资历。如果未解决此类请求，卖家也可以通过在ResolutionCenter（调解中心）中按要求开设unpaiditemcase（未付款纠纷）后手动关闭未付款纠纷来获取成交费返还的资历。卖家可以在“Accountsummary”（账户概览）查看成交费是否返还。