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德国人坚强、自负、谨慎、保守、刻板、严谨。办事富有计划性、雷厉盛行,工作效率高,纪律观念强...

德国商人的会谈特征

李小姐李小姐 2024年01月04日 跨境电商德国商人谈判特点

德国人坚强、自负、谨慎、保守、刻板、严谨。办事富有计划性、雷厉盛行,工作效率高,纪律观念强。老实和正派是德国人最观赏的品质。约会必需事先安排,准时是十分必要的。如果不能赴约,应当用电话通知取消或改期。

德国商人的会谈特征

德国商人严谨保守的特征使他们在会谈前往往预备得十分充分周密。他们会想方设法地掌握大批真实的第一手材料。他们不仅会调查研究客户要购置或销售的产品,还会细心研究客户的公司,以明确客户能否成为可靠的商业伙伴。只有在对会谈的议题、日程、标的物品质、价钱,以及对方公司的经营资信情形、会谈中可能涌现的问题及应对策略做了详尽研究和严密安排之后,德国人才会坐到会谈桌前。这样,他们立足于坚实的基础之上,处于十分有利的境地。德国人对会谈对手的资信非常看重,因为他们保守,不愿冒风险。他们对签署合同非常审慎。对合同的每一个细节问题都要搞了解,方才与对方签约。一旦签署了合同,就会信守合同。

德国商人性情坚强、保持已见。在会谈中缺少通融性,不愿意向对方做出较大的妥协。表现得十分执拗,毫无讨价还价的余地,而且喜欢强调自己计划的可行性。德国商人在会谈桌上会表现得果断,不拖泥带水,他们喜欢直接表明所希望达成的交易,精确明确交易方法,详细列出会谈议题,提出内容详尽的报价表,了解坚决地论述问题。他们擅长明白表达思想,预备的计划清晰易懂。如果双方讨论列出问题清单,德国商人一定会要求在问题的排序上体现各问题的内在逻辑关系,否则就以为逻辑不清,不便于讨论。并且他们以为每场讨论应明白议题,如果讨论了一上午却不涉及主要议题,他们必会抱怨意思不了解和组织无效率。因此,在与德国商人会谈时,寻求周密的组织、充分的预备、清晰的陈述、鲜明的主题,可以增进会谈效率,在时间的利用、双方误会的减少等方面可看到会谈效益的改良。

德国商人自负而执拗,他们对本国的产品极有信念,在会谈中常会以本国的产品为衡量标准。他们对企业的技术标准相当严厉,对于出售或购置的产品要求有很高的质量。因此要让德国人相信你所在公司的产品满足交易规定的高标准,他们才会与你做生意。德国商人的自负与执拗还表现在他们不太热衷于在会谈中采取妥协。他们思考问题周密系统,缺少灵巧性和让步性。他们总是强调自己计划的可行性,千方百计地迫使对方妥协,常常在签署合同前的最后时刻还在争夺使对方妥协。

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