跨境电商B2B业务如何催促付款和信誉证开立

在跨境电商B2B业务中，签署合同后，通常客户会依照合同商定按时支付（预付）款项或开立信誉证（托收情形除外）。但是也有少数情形，客户不按时付款或开立信誉证。这就涉及付款、信誉证的开立和修改及收到款项后告诉等事宜。

（一）催促付款

在跨境电商B2B业务中，签署合赞成味着交易达成，但是没有付款的交易，对于卖家而言还是有风险的。因此签署合同后，业务员要及时催促客户付款。在此类邮件中，业务员应当提示客户付款事宜，并告诉客户及时付款对于按时交货的重要性。

示例如下。

Dearxxx，

Asrequiredinthecontract，whichwassettledbycarefuldiscussionofbothparties，wewishtocallyourattentiontothefactthatwehavegotthegoodsreadyforsometime.

However，uptillnow，wehaven'；thadanynewsconcerningyourpayment.Therefore，wekindlyaskyoutosendusthepaymentasscheduled，sothatwecanexecuteyourorderNo.20201withinthecontracttime.Wehopeforyourkindunderstanding.Bestregards，xxx

（二）催促信誉证开立

在催促信誉证开立时，业务员应当恰当引用合同中相关的条款。如果一再催促，对方迟迟不见行动，可以列举晚开立信誉证可能造成的不良结果。例如，造成工厂在生产忙碌季节不能按时交工等，促使客户尽快采取行动。

示例如下。

Dearxxx，

WithregardtoyourorderNo.CA1305for2500cartonsCannedApricotJam，weregretuptothisdatewehavereceivedneithertherequiredcreditnoranyfurtherinformationfromyou.

Pleasenotethat，asagreed，thetermsofpaymentfortheaboveorderaresightLetterofCreditestablishedwithin2weeksuponthearrivalofourSalesContractNo.STE027.

WeherebyrequestyoutoopenanirrevocablesightLetterofCreditfortheamountofUSD11750inourfavor，withwhichwecanexecutetheaboveorderaccordingtotheoriginalschedule.

Yourstruly，

Xxx