外贸人必需了解的两个事实

随着中国企业走向国际市场的步伐加大，越来越多的中小民营企业开始招兵买马开辟国外市场。相当多的应届毕业大学生及其他行业人员也应聘或跳槽担负了外贸业务员。而这些企业，往往并没有成熟的外贸部门与人员，有些甚至从未有过直接外贸的经验，仅仅是与外贸公司有过产品供货业务，老板本身更不懂外贸。那么，在这种无国外客户渠道、无从业经验、无成熟业务经理指点的“三无”环境下，一个新手如何开展工作呢？除了实务操作指南外，一些非业务的因素也很重要：

首先，无论是企业老板还是业务新手，都必需了解两个事实：

1．外贸公司不是工厂的敌人而是小伙伴。在企业发展的很长一段时间里，离不开外贸公司的合作。通过外贸公司把货物卖到国外（还不是代理出口，因为客户是外贸公司的），当然会损失不少潜在的利润——这也正是很多工厂老板耿耿于怀的——但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟习国际市场和外贸操作，与他们合作，不但可以大大下降扩展国际市场的前期风险，还能获得关于市场要求的名贵经验，这些经验对于改良产品以适应国际买家要求至关重要。此外，在供给货物给外贸公司的时候，外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和腻烦这些条条框框，因为这多半是国外买家的要求。细心依照要求去做，并多与外贸公司交流，争夺多了解一些关于这些要求的前因后果，供自己日后参考。

所以，作为新人，第一件要留意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合，依照不同的订单留意整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。

2．外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。外贸是个系统工程，除了价钱最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价钱，客户接收就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，视察你，以确信你能够在这个价钱条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不会晤相隔千里，这个流程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品，而需要略加修改，确认销售样品等等。你不但要学习外贸，更要熟知产品知识以便答复客户讯问，增长客户对你的信念。

所以，从你开始工作，一直到获得第一个订单，消费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然，如果你的产品有绝对的优点，或有机遇加入广交会等大型交易会，这个流程可能会短一点。

因此，在最初的几个月中要有心理预备，积极工作但不必急于求成。但是，如果在此期间连意向性的讯问或回复都没有，就要及时检讨了，是价钱原因，还是目的市场选错，或者工作方法不对头等，相应地做些调整。