跨境电商职位分析法：问卷法

问卷法采用书面的形式，以问答的方法，通过职位任职者或职位相关人员单方面信息传递进行收集职位信息的办法。职位分析问卷法分为定量构造化问卷和非构造化问卷。定量构造化问卷一般采用封锁式问卷，遵守严厉的逻辑体系，分析结果可通过对信息的统计分析加以量化，形成对职位的量化描写或评价；非构造化问卷能依据不同组织性质、特点进行个性化设计。

在实践中，职位分析专家会开发出大批不同形式、不同导向的问卷，满足职位分析的不同需要。收集职位分析信息的问卷可以由职位任职人员填写，也可以由职位分析人员来填写。问卷调查法收集信息完全、系统，操作简单、经济，可在所建立的分析模型的指点下展开，可以迅速高效从大批员工中获取信息，结果可以进行数据化处置。这种办法节俭时间和人力，比其他办法费用低、速度快；但是涉及符合组织要求的问卷费时费力，费用对比高，在问卷应用前需要进行测试。其次，当问卷由职位任职者填写时，可能涌现员工不积极配合的情形，从而影响问卷分析的质量。