电子邮件营销字体色彩和附近使用

留意邮件字体、色彩等样式

切勿在对外邮件中应用中文的宋体、仿宋、黑体等字体，如果应用中文字体，对方收到后可能会显示乱码。英文邮件宜用utf-8编码，字体用Verdana，Arial，Helvetica，sans-serif等。外国人崇尚个性、简洁，最喜欢的色彩是黑色（很多外国客商更偏向于应用有灰度的黑色，并非纯黑）、蓝色或是青色等冷色调色彩，需要突出的内容喜欢用红色、黄色、紫色等暖色调色彩。另外，外国人喜欢用小字号，一般控制在8号到14号左右。重要的内容可以用粗体或者用大写，但不要通篇应用大写字母。两段中间要空一行，这样可以便利浏览。如果正文涉及的事情对比繁琐、繁多，可以用类似1、2、3、4的序列号分段列明。

附件的使用

尽量不要应用附件，但大的文件通常可以放到附件中，比如合同文本、形式发票、产品照片等。在外贸中经常应用word、excel、pdf格式的文档，留意版本不要太高，比如尽可能应用word2003，如果应用word2007，对方的word版本过低的话，可能吸收后打不开。第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦阻。