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跨境头条

社会化媒体工具虽然千差万别,营销办法也多种多样,但对于跨境电子商务卖家来说,引流都是最终的...

跨境电子商务企业社会化媒体营销的程序

社会化媒体工具虽然千差万别,营销办法也多种多样,但对于跨境电子商务卖家来说,引流都是最终的目标。从目标这个角度看,其实所有的社会化媒体营销工具都有其共同的特征,只要依照这些固定的程序走,引流的最终目标应当都能实现。

跨境电子商务企业社会化媒体营销的程序

1.设定社会化媒体的营销目的

社交媒体营销目的应不仅仅是“转发”“点赞”之类的数量,而更应是关于销售额、人气宇和网站流量这类高级指标。设定营销目的无疑是跨境卖家要做的第一件事情,明确你究竟想从社交媒体营销工具上实现多大的营销目的,获取多少的引流,不要盲目下手。没有预期你就无法衡量你的营销是否有效,也无法证明你的投资回报率是否合理。

2.评估当前社会化媒体营销现状

这主要是针对跨境企业以及跨境卖家当前应用的社交媒体营销工具,比如你的Facebook营销每月能为你引入多大流量,你需要进行精确的评估。另外你还要了解你所应用的哪个社交媒体营销工具能为你引入更多的流量,以及竞争对手是如何应用社交媒体营销工具进行引流的,然后对营销工具进行有的放矢地优化改良。这个评估应当动态定期进行,便利你及时对自己的营销计划做优化和调整。

3.提高企业品牌社交媒体表现力

一般来说,每个社交网络都有不同的受众群体,他们理应受到不同的看待。你应当有所差别,有针对性地优化你的企业品牌主页,以达成你预期的商业目的,通过优化企业品牌主页,可以帮助你获得更多网络流量。评估后的改良是一个长期的工作,卖家需要在这一步上真正下大工夫。

4.制订内容计划和作者日程表

社交媒体营销其实属于内容营销的一部分,好的内容能力吸引更多的用户访问你的网站。因此社交媒体营销计划应包括一份由内容创作策略、内容策展策略和作者日程表共同组成的内容营销计划。

你的内容营销计划要包括以下几个问题。

(1)在社交媒体上发表或者推广何种类型的内容?

(2)内容更新的频率周期?

(3)不同类型的内容针对那些受众?

(4)谁来创造这些内容?

(5)如何来推广这些内容?

作者日程表主要是指更新博客、发表Facebook和Twitter的具体日期和时间,以及在社交媒体营销活动中你想要营销的内容。

5.适时调整你的SNS营销计划

对于任何企业和品牌商来说你的营销计划和目的都不能是一成不变的,需要依据自己的产品销售情形和企业发展建设情形适时做出转变和调整,对于SNS营销尤其如此。你可以通过一些分析工具找出你的社交媒体营销策略中需要调整优化的地方,比如GoogleAnalytics(谷歌分析)它可以适时追踪从社交媒体上来的流量情形。依据分析工具测算的结果,对你的社交媒体营销计划和目的进行优化和改良。

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