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跨境头条

(1)消费特征 数据调研中心eMarketer发表了一份关于印度年青消费者(16~34岁)购置偏好的报告。该报告指出...

印度消费者的消费特征及支付方法

李小姐李小姐 2024年01月12日 跨境电商支付方式印度消费者

(1)消费特征

印度消费者的消费特征及支付方法

数据调研中心eMarketer发表了一份关于印度年青消费者(16~34岁)购置偏好的报告。该报告指出,相比于世界其他地方的同龄人,印度的年青消费群体特殊是高收入群体购置时更多地思考产品品牌,79%的印度高收入年青人和69%的印度非高收入年青人以为品牌在生计中扮演着极其重要的角色,均高于世界平均程度(差异为70%与51%)。

报告还指出,73%的受访者拥有品牌意识(全世界为67%),82%的受访者希望品牌厂商可认为他们提供更多的产品信息。因此,有意拓展印度市场的零售商及国际品牌的卖家可以详列产品信息(即Listing)及价钱,吸引印度消费者访问。

印度消费者喜欢网购不同品类的各大品牌产品,而最受印度人欢迎的产品类别有以下五大类。

①手机和电子产品。近年来,印度智能手机市场大幅增加,一方面是因为市面上消费者能买得起的智能手机种类繁多。其中,在印度最受欢迎的手机品牌是三星,占了印度智能手机总数的26%。另一方面是因为科技的进步让网购变得更加容易。如今因为图便利,大部分印度消费者都喜欢在网上购置大大小小的家用电器,并且网购的折扣也非常大。

服装和时尚配饰。据最近的研究显示,消费者在时装和配饰行业的购置兴致最大,在2017年占到了总行业的72%。此外,在不同时期,像LouisPhilippe、Gap、Puma和Titan等品牌也出现了约为5倍的增加。这一增加背后的原因是:品牌服饰、配饰、鞋类、礼品、珠宝的价钱更为低廉。

③食品。无论人们的经济条件如何,食品都是一项必须品。在过去几年里,在食品消费方面,印度涌现了一场革命,越来越多的人们在网上购置食品。印度的线上食杂市场在2017年取得了近10亿美元的销售额。显然,这表明网购食品对于消费者来说较为便利。与2016年相比,2017年印度线上食品行业的销售额增加超过了65%。

④美容和个人护理类产品。因为印度中产阶级的可支配收入增长了,加上很多人越来越爱美,2017年美容和个人护理行业收入增加了52%,其中80%的销售额来自回头客。市场研究显示,印度美妆市场的销售总额有望在2025年达到200亿美元,而目前的程度为65亿美元。值得一提的是,年纪在18~25岁的印度男性在美容和护理产品上的消费比女性还要多。

⑤家居用品。2017年,印度线上家居用品的销量增加了49%。城市阶层对于家居产品的大批要求,这对印度家居市场的发展非常有利。基础设施和房地产的增加也推进了印度对于家居用品的要求。另外,国际品牌的引入和品牌知名度的提高也增进了家居用品的增加。

(2)支付方法

货到付款仍然是消费者最受欢迎的支付方法,因为他们以为查实过实物之后再付款才是最安全的。其次是银行卡支付,近两年移动支付也开始慢慢地流行起来。

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