跨境电商美国的商务礼仪

美国强调人与人之间权力平等，美国人性情外向，坦白、热情、自负，办事对比干脆利落，健谈，并不断宣告自己的奇特看法，重视实际，寻求物质上的实际利益，办事讲求效率。

美国人的问候是对比非正式的，在商业场所里，会晤不一定要握手，而是对比随便地说“Hello”或是“Howareyou”，对问候对比正确的回答应是“Fine”“Great”或是“Verywell，thankyou”，这是由于他们并不是真正探听你的情形，只是在说客气话。

在与美国人互相介绍时，需要站起来以示礼貌，除非行动不便、年事较大或身体抱恙时允许坐在地位上。另外，在介绍别人时，需要加上对方的职位头衔，以及相关工作信息，例如:“JudgeSusanOrson，I'；dlikeyoutomeetKateHarmon.Shedesignedthebrochureweareusingforthiscampaign.”但如果是自我介绍，则不要应用自己的专业头衔。

与美国人交谈时，要留意打断说话的人是不礼貌的。若想打断某人讲话，应在说话人停顿时说“Excuseme”。另外，美国人很重视时间观念。他们以为迟到是一种不尊敬人、懒惰、没有纪律性的表现。需要留意的是，在美国“准时”是指提前五分钟，迟到五分钟用简单的报歉是可以被接收的，但如果迟到十至十五分钟则需要提前打电话通知耽搁并报歉。同样，他们对于任务的完成截止时间要求很严厉，如果错过最后期限，会被视为不负责任和不可信赖。