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跨境头条

当撰写客户开发信时,内容写得再好,没有一个好的主题,你的邮件就可能湮没在众多的邮件当中。因...

外贸客户开发信主题的撰写

港勤集团港勤集团 2023年11月28日 跨境电商客户外贸客户开发外贸运营

当撰写客户开发信时,内容写得再好,没有一个好的主题,你的邮件就可能湮没在众多的邮件当中。因此好的邮件主题,会很大水平上增长业务员的客户开发信被回复的概率。好的主题,都包括一些重要的字眼,如lowprice,discount,coupon,directmanufacturer,customdesign,hot-sales,new-innovated等。如果你知道客户的名字,也可以放在主题中,因为这会让客户以为你们可能认识,从而打开邮件。在业务实践中,有的业务员也经常用邮件回复标志“RE”+“邮件主题”的方法作为客户开发信的主题,但是这类主题的写法也会让客户觉得业务员投机取巧,因此要谨慎应用。

外贸客户开发信主题的撰写

下面给出一些较好主题的例子:

Hurryup,grabatleast50%offon+产品

Hello+客户名字+ordernowandgetbigdiscount

Hotsaleumbrellasfrom+公司名称

Directmanufacturerfor+产品

DirectfromChina+for+产品

Newlylaunched+产品+from公司名称Newarrivalof+产品+from公司名称

需要留意的是,对于邀请客户加入展会的开发信可以将展会作为主题,主题格式为“Pleasevisitourstand+展位+at+展会+in+国家/地域”。例如,PleasevisitourstandA139atPPPFairinKenya。留意这里的两个介词,“at+展会+in+国家/地域”为固定搭配。

一些业务员写的客户开发信主题是:WillyoucometoCantonFair?(你会来加入广交会吗?)或者WelcometoTopFurnitureBoothinthefurniturefair(欢迎来到家具展TopFumniture的展位),可是当客户没空打开你的邮件时,即使客户会加入广交会(中国进出口商品交易会),也对你们公司的展位一无所知,这是对比失败的邮件主题。

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