WhatsApp基础操作

（一）WhatsApp下载

在手机使用商店搜索WhatsApp并下载或者在电脑上输入WhatsApp下载，找到官方的下载渠道下载WhatsApp的apk文件。

接下来，用手机号在设备上进行注册，填写验证码，即可进行登录。

（二）WhatsApp添加好友

通常只要将客户的手机号保留在通信录中，登录WhatsApp就可以添加导入了。

但要留意的是：

（1）确保对方手机上也安装了WhatsApp；

（2）确保你输入的手机号是正确的；

（3）如果这个是国际电话，留意不要应用前缀。

（三）发送广播列表

广播列表是一组联系人列表，在用户广播资讯时，这组联系人将自动吸收资讯。广播列表营销可以帮助用户一次向多个联系人（最多256个）发送资讯。资讯通讯是一对多的，所有吸收人都会收到您的资讯。

广播列表创立程序：

（1）打开WhatsApp并点击右上角（）一广播列表。

（2）点击（广播列表）屏幕底部的（＋）新建。

（3）可以输入联系人姓名或点击（＋）添加收件人以从联系人中选择。

（4）点击屏幕底部的创立图标。

当用户将资讯发送给广播列表的联系人时，所有收件人都将以普通资讯形式吸收该资讯，当他们回答时，也将以普通一对一聊天形式出现出来，其他吸收人将不会看到别人对原始资讯的任何回复。