跨境电商卖家在产品成熟期、衰退期的运营策略

一、成熟期的运营策略

1.定价策略

在成熟期，企业的战略目的是打造品牌，以产品品牌延长产品性命周期。当产品销量已经很稳定，排名、流量、星级评分、销量等各方面的指标都很好，或各方面的数据都显示本产品是一款爆品，这时产品更多的是代表品牌形象与店铺定位，企业要通过控制产品定价、广告成本来保证产品销量、稳定产品排名，并且不断改良和更新产品，从而为后面的衰退期树立退出机制。企业此时可借助成熟期产品来推广新产品，一是可以与成熟期产品绑定分享流量；二是拍摄“开箱视频”上传到成熟期产品的关联视频地位进行引流，尽可能渗透到每个成熟期产品链接的关联地位。例如:宠物用品类目下宠物饮水器，从传统的饮水器升级改进为喷泉式自动饮水机。

2.推广策略

在成熟期，企业需要要点关注产品的利润率，在这个阶段，listing的曝光已经达到巅峰，可以下降广告投人。很多爆款可以靠自然流量和品牌效应将这个阶段的流量和转化率基本保持在稳定状况，因此很难有提高的增加空间，所以要控好广告预算，精准投放广告，同时也要不断地依据市场的变化调整，利用站内的广告、秒杀活动制造关联流量。

3.物流策略

在成熟期，市场要求趋于饱和，产品边际利润下降，潜在要求不明确性变小。由于产品要求稳定，每个出售网点的要求量和配送中心的发货量都是可以控制的。在这一阶段，企业可以成立大型配送中心，覆盖所有的出售网络，完美现代增值物流服务；也可以利用第三方物流企业来下降物流成本，而且还可以选择专门的物流企业提供的专业化服务。

二、衰退期的运营策略

1.定价策略

在衰退期，市场要求会逐渐削弱，消费者的忠实度也会降低，所以这一时期除了降价，还可以通过设置折扣等方法迅速清仓；在这个阶段，卖家要开始寻找市场上新热卖的产品进行开发，为下一轮的运营做预备。此时没有新的功能可以再被改良或开发出来，产品的出售基本上被头部卖家所垄断，新进入的卖家在产品实力上很难和这些卖家对抗。例如:如果卖家选择成熟的宠物用品很难实现盈利。

2.推广策略

在衰退期，若销量与利润大大降低，则没必要继续强推这个产品；如果还有库存，可以通过满减、打折、包邮、组合等方法出售出去，最大化减少库存。

3.物流策略

在衰退期，为配合整体营销策略，企业应采取物流紧缩策略，保持基本物流服务，减少物流开支。