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亚马逊的全新服务AmazonExplore,这项服务可以让顾客享受体验世界各地的机遇通过虚拟视频。卖家可以向观看视频的顾客出售相关产品,在顾客体验的不同场景中。通过官方介绍视频,全世界的卖家都可以通过视频直播向客户介绍产品、文化特点以及应用场景等。例如,墨西哥玉米饼制造工具的卖家,在视频中可以向顾客介绍玉米饼的历史,传统的玉米饼制造办法以及经过改进后卖家的制造办法等。
这时亚马逊还会弹出相应的产品链接,客户可以随时查看产品细节,与卖家互动,提问等,当然也可以直接下订单购置产品,而不会影响持续观看。
除倾销产品外,如果客户自己想预约Explore一次,体验一下异国风情,也是要预先付费的。因此,在2C端的亚马逊,更偏向于将此作为一项远距离旅游服务卖给客户,关于带货和购物,那都是顺便的。
这就有点像视频直播 ,主播通过玩来讲解产品,顾客有看中的可以点击购置。这一次,亚马逊带着宣传AmazonExplore服务的目标,推出了这次促销活动。以下是这次促销的内容。
ExploreAmazon促销包含两部分内容:
一是体验一次AmazonExplore的免费直播,该活动对卖家来说也不是免费的,亚马逊将从卖家的Explore服务中收取佣金,即使是主播(卖家)也可以通过其他方法将产品发送给顾客,要注意的是,必需在亚马逊上完成支付程序。
而且此次促销的其中一项内容是免费体验Explore,亚马逊不会收取任何费用,亚马逊的这项新功能可以让卖家放心的尝试。
另一个优惠策略是装备优惠,如果卖家想要应用Explore服务,就需要预备云台(稳固器)、手机和耳机等硬件装备,亚马逊还会给卖家提供购买装备的福利,卖家购买装备可以从亚马逊获得官方补助,每个账号只有一套装备可供购置。
由于能够更直接地向客户展现产品应用场景,这种实况购物的转化率肯定要比干巴巴的购物页面高出不少,而且在疫情封闭期间,人们也无法像以前那样随心所欲地逝世界各地旅游,AmazonExplore服务也正好满足了部分客户的旅游观光要求,这一服务对于客户来说十分具有吸引力,有实力的大卖场甚至可以找专业主播或导游来操作。
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