在淘宝、京东等国内电商平台进行销售，往往需要设置专门的客服岗位，以便及时与买家进行交流，进一步咨询转化...
售前客户服务人员与客户的对话内容大部分是环绕商品本身进行的，所以在交流沟通的流程中，客户很可能会问及关...
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