越南电商新规2026年7月落地，中国卖家需尽快合规

越南部门正式公布《电子商务法》修订案，明确将于2026年7月1日起全面施行。这不是一次小修小补，而是对平台责任、跨境卖家义务、数据留存、电子发票及消费者权益保障等环节的系统性重构。业内普遍认为，这标志着越南电商监管从“宽松试探期”正式迈入“权责对等执行期”。对于在Shopee越南站、Lazada越南、TikTok Shop越南等平台持续运营的中国卖家而言，合规已不是“要不要做”的选择题，而是决定能否继续留在这个年增速超20%市场的入场券。

平台责任前置，倒逼卖家主动合规

新法首次将平台方列为“共同责任主体”，要求其对入驻商家资质进行实质性审核，而非仅做形式备案。这意味着，未来中国卖家若通过国内公司或离岸主体注册店铺，平台需验证其越南税务登记号（MST）、本地服务代表信息及真实经营地址。2026年第四季度，Shopee越南已开始试点要求部分高销量跨境店铺提交越南本地银行账户及越南语客服响应承诺书；Lazada则在2026年初上线“合规健康度”评分面板，涵盖商品描述本地化率、退换货履约时效、VAT申报状态等维度。这些动作并非孤立，而是为新法落地铺路。卖家若仍依赖“一套资料多店复用”“客服外包至第三方非越语团队”等旧模式，将在2026年下半年陆续遭遇流量降权、活动报名受限甚至下架风险。

税务与发票规则不再模糊

新法第38条明确规定：所有在越南境内产生交易行为的跨境卖家，无论是否设立本地实体，均须就越南境内消费者订单缴纳增值税（VAT）及可能适用的企业所得税（CIT）。关键变化在于电子发票（e-invoice）不再是可选项。自2026年7月起，所有单笔订单金额超过200万越南盾（约合570元人民币）的交易，必须由卖家或其授权服务商生成符合越南财政部标准的结构化电子发票，并实时同步至税务系统。目前，越南税务总局（GDT）已开放API接口，支持与主流ERP及财税SaaS系统对接。已有深圳、义乌等地服务商推出适配越南新规的“一键开票+自动申报”模块，但需注意其是否接入GDT白名单认证体系。未完成对接的卖家，将无法完成订单闭环，系统将自动拦截发货指令。

消费者权益条款具象化，售后能力成硬指标

过去越南消费者投诉跨境商品“不退不换”，平台往往以“跨境特殊性”为由弱化处理。新法则将7天无理由退货、48小时内响应、15日内完成退款等要求写入法律条文，并赋予消费者向越南消费者保护协会（VOCA）直接申诉的权利。更需要注意，法条特别强调“语言无障碍”所有售后沟通记录、退换货指引、争议调解文书必须使用越南语，且不得依赖机器翻译。已有案例显示，2026年3月，一家主营家居用品的东莞卖家因客服回复中夹杂拼音缩写与中文标点，被VOCA认定为“未尽告知义务”，最终承担全额退款加罚款。这意味着，单纯雇佣兼职越语客服已不够，需建立标准化话术库、录音存档机制及定期合规审计流程。

提前布局不是增加成本，而是锁定确定性

现在启动合规改造，实际是争取政策缓冲期红利。越南工商部明确表示，2026年10月前完成税务登记与电子发票系统对接的跨境卖家，可申请6个月过渡期豁免部分罚则；多地产业园区也推出“中越合规服务中心”，提供免费MST代办、本地服务代表挂靠及越语法务初审。与其等到2026年7月手忙脚乱，不如把这次升级看作一次供应链与组织能力的再校准真正可持续的出海，从来不是比谁上架更快，而是谁能在规则里跑得更稳。