亚马逊卖家要先了解侵权类型和侵权原因

亚马逊卖家都知道，品牌侵权很容易导致账号被永久关闭。而侵权的形式和引起侵权事件的原因多种多样。但主要还是因为卖家对知识产权这一块不够看重，没有防备侵权风险的意识。那当侵权事件产生了，卖家又该如何处置侵权问题呢？下面，做一些简单的总结。

先弄了解侵权类型和侵权原因

首先，对于侵权邮件，我们要有自己的断定，知道侵权的类型是哪一种。常见的侵权类型包含品牌侵权、图片侵权、专利侵权。如果卖家侵权了，亚马逊会在邮件中提醒侵权类型和原因。①如果是专利侵权，亚马逊邮件里会提及专利人的名字、地址、邮箱或者提供专利号。

②如果是图片侵权，亚马逊会在邮件末尾列出卖家可能侵权的ASIN码、侵权类型等。

③如果是品牌侵权，亚马逊在有些邮件里也会解释得很细心，但是有时会很含糊。

举例说明，某卖家收到的亚马逊邮件。

此封邮件提醒，卖家不能在亚马逊上继续销售产品，原因是卖家侵占了知识产权或者产品不真实，在邮件末尾列出删除的ASIN。经卖家核实，上架销售的产品是正品，但还没有订单，所以产品不真实这个情形可以排除了。但在这封邮件中，亚马逊也没有明白说明是品牌侵权还是图片侵权，或者二者兼有。这种亚马逊未明白说明侵权原因的情形涌现，卖家需要通过自我核查的办法，来确认自己是否有侵权行为以及侵权类型，核查方法如下。

①核査自己的品牌里所有产品的标题、详情描写、五行描写、SearchTerm里面是否带有侵权的关键词，比如他人的品牌名。

②是否应用他人的图片和文案。

③回顾近期有没有跟卖行为，有没有收到其他卖家发来的警告。

④最近有没有接到消费者的差评、A-to-Z纠纷。

⑤有没有违规操作的行为，比如刷单、刷评。

如果卖家核实后，没有上述任何行为，可以联系亚马逊客服详细了解侵权情形。卖家要弄了解侵权原因，拟写申诉计划，并汲取此次事件的教训，以指点以后的运营工作。如果卖家弄不了解侵权的原因，后期的改良工作可能也无从下手。