燕文欧洲专线服务的优点和操作规范

1）服务介绍

燕文欧洲专线是燕文物流整合欧洲优点递送资源推出的欧洲递送服务，目前燕文在欧洲的合作伙伴已有英国邮政（Parcelforce）、GLS、Yodel（原HDNL）等，依据中国客户要求已推出英邮欧洲专线、HDNL专线、欧洲袖珍五国、欧洲十岛等服务。

2）服务优点

（1）全程运送速度4~6个工作日。

（2）目前通达国家包含德国和英国、法国、意大利、西班牙、荷兰、奥地利、爱尔兰等近40个国家。

（3）可通过燕文物流网站全程在线追踪物品。

（4）在英国一次清关，避免德国、意大利等海关的烦琐和滞留。

（5）欧洲境内无二次清关费用。

（6）24~48小时内高效处置问题件查询。

（7）提供英国、德国、法国、意大利和西班牙等当地语言的递送邮件通知。

（8）可提供BFPO开头（军事专用）的地域投递。

3）快件跟踪

快件可在网上全程追踪。

4）操作规范

（1）快件外包装应不显示中文字样，避免欧洲转运时海关滞留。

（2）欧盟低于18英镑的物品没有任何税费，高于18英镑的物品会发生增值税，高于135英镑的物品会发生关税和增值税。

（3）国外海关发生关税、增值税等由收件人支付。

（4）如派递不成功，退回运费同发出运费，如中国海关发生关税由原发件人支付。

（5）拒收任何假货，如被海关查出，发生运费将不再退还。

（6）暂时不接收P.O.BOX地址。

（7）英邮网络：单件重量不超过30kg；Yodel网络:单件重量不超过32kg。