十招教你玩转亚马逊

在亚马逊上开店，只要抓住这个平台的特色功能和规则，再加上一点创意、一点文采，就能够做得风生水起了。这里有十招帮你迅速玩转亚马逊。

1.标题、关键字优化

如果你还在应用淘宝常用的“爆款”“特价”什么的词语来吸引销售，可能你会得到适得其反的效果，甚至被亚马逊官方处分。国外的用户更有小资情结，你既要把你的标题变得有文艺范儿，还得包括关键词，但又不能重复关键词。在商品价钱的下方有一块区域可以填写产品特征，应当利用起来，把在标题里面写不下的都写在这里。

2.商品描写优化

亚马逊没有在线客服，提倡自助购物。包含国内的类似平台，如京东、当当等也不重视售前咨询服务，他们更重视的是卖家在描写商品的时候，要真实地反应出商品的好处、品质、竞争力等。不需要太大篇幅的描写，你只需要让客户能明白了解商品的信息就足够了。

3.商品图片

亚马逊禁止在表述中放置图片，通常允许在标题的左侧放置图片，这和淘宝的构造地位类似。

4.用户评价

商品的评价对商品的排序地位有很大影响，会影响Listing和BuyBox。亚马逊卖家要增强客户服务，重视与消费者的交流和后续服务，如随产品附带温馨提醒，跟进邮件追踪反馈、跟买家交流产品的应用心得等，获得心理亲近感，再鼓励他们多多撰写商品评论，鼓励他们写出真实的感受而不是一味好评，这样其他买家买的时候也会依据自身的情形来选择最合适的商品。

5.引流

引流分为站内引流和站外引流，需要专业的团队支撑。站内分为Listing跟卖方法、掠夺BuyBox、广告系统等。而站外引流不是出去发发广告就可以了，因为外国人很反感纯广告的东西，他们以为纯广告的东西毫无价值。

6.尝试做FBA订单

7.掠夺BuyBox

要获得BuyBox资历，以下几点是关键：价钱、卖家信用和是否有做FBA，优先级为FBA>；价钱>；=信用度。价钱再低也会轮流坐庄，信用度决定停留时间。所以在优化产品时，卖家不仅要时刻关注同类产品竞争对手的价钱信息，而且要多做促销活动。在亚马逊后台，有一栏是makepromotion，可以充分利用后台资源，多做促销活动，如买一送一、买多打折等。

8.多尝试SalePrice

在产品上架、设置价钱的时候，可以尝试SalePrice，即促销价。通过这种促销的形式，来困惑顾客的眼球，刺激顾客的消费欲望。另外，亚马逊有一条排名规则就是依照折扣排序，可以依据自己的产品，恰当做好折扣，掠夺流量。

9.社交媒体（国外）

为什么要单独把社交媒体列出来？因为它是除了站内流量之外能给卖家们带来最大流量的地方。

10.售后服务（退换货）

亚马逊没有在线客服，但是支撑售后服务。售后服务可能是卖家需要要点关注的地方，因为退货率会影响店铺评分和商品排名。外国人的退货率非常高，可能是因为卖家发货慢，也可能仅仅是因为他不想要了。卖家怎样和客户交流，减少这种事情的产生也是非常重要的。