跨境电商常用网络营销工具介绍

（一）企业官方网站

企业官方网站可以实现网络品牌、信息发表、产品展现、客户服务、客户关系管理、资源合作、网络调研和网络销售8项功能，是企业最重要的网络营销工具之一，也是综合性网络营销工具，在企业官方网络营销信息源构建、网络品牌建设等方面有其他网络营销工具无替代的作用。

（二）第三方电子商务平台

第三方电子商务平台可以实现信息发表、产品展现、客户服务网络销售等职能。利用第三方电子商务平台，企业可以大大简化其开展电子商务的过程，也不需要建设功能较为繁琐的官方平台。

（三）搜索引擎

搜索引擎可以带来更多的点击与关注，树立企业品牌形象，提高品牌知名度，增长网站的曝光度，也可认为竞争对手制造网络推广壁垒。

（四）社会化媒体

社会化媒体是人们彼此之间用来分享看法、看法、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包含社交网站、微博、微信、博客、论坛问答社区、百科等。通过社会化媒体可以建立企业品牌，提高品牌的曝光度和知名度，维护客户关系等。

（五）网络视频

网络视频集视频和网络的优点于一体，通过故事、情感、娱乐等方法植入品牌、产品、促销等相关信息，目前已经成为一种趋势。

（六）网络广告网络广告因覆盖面广、观众基数大、传播规模广、不受时空限制互动性强、可精确统计受众数量等特征，已成为目前一种主流的广告形式。

（七）电子邮件

电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通讯方法，是互联网使用最广的服务。企业可以通过电子邮件实现客户服务、网站推广信息发表、市场调研等职能。