亚马逊账户表现界面和账户健康

账户表现界面

卖家可以通过账户后台中“PERFORMANCE”下的“CustomerSatisfaction”（客户满意度）查看自己的账户表现，具体操作办法如下。

进入卖家账户后台主页，单击页面上方的“PERFORMANCE”（绩效）选项卡，在弹出的下拉列表中选择“CustomerSatisfaction”（客户满意度）选项。

此时即可进入“CustomerSatisfaction”（客户满意度）页面。

“CustomerSatisfaction”（客户满意度）页面主要有3个区域。

①　AccountHealth：账户健康。

②　SellerRating：卖家评级。

③　CustomerFeedback：买家反馈。

账户健康（AccountHealth）

作为亚马逊卖家，要想让自己的店铺坚持活跃，就必需让账户的各项指标保持在良好状况。在“CustomerSatisfaction”（客户满意度）页面中单击“AccountHealth”（账户健康）选项卡，即可进入“AccountHealth”页面。

亚马逊账户的健康指标包含7个，各个指标的盘算办法、考量标准及应对办法。