eBay不良交易率与考评标准详解

eBay的不良交易率考评标准是维护平台公平交易的重要工具。此标准旨在帮助卖家了解并遵守规则，以提高其信用度和竞争力。本文将深刻探讨eBay不良交易率的盘算公式和考评标准，为卖家提供必要的指点。

一、eBay不良交易率盘算公式

eBay的不良交易率盘算公式为：不良交易率=（买家提起纠纷并获胜的交易笔数/买家提起的纠纷总笔数）×100%。该盘算中涵盖了平台自动提起的纠纷以及买家手动提起的纠纷。

二、eBay不良交易率的考评标准

1.标准概述

不良交易率是衡量卖家表现的关键指标，涵盖了中差评、运输时间评分、卖家过失交易等不良交易情形。

不良交易率阈值：不得超过5%；在一年内，不得涌现来自不同人的不良交易数超过8笔的情形。

未解决纠纷比例阈值：不得超过0.3%，或超过2笔，否则将导致账户评估受负面影响。

年度交易额超过1万USD、交易数超过100笔的情形下，不良交易率不得超过2%。

2.其他考量因素

动态评分标准综合考量订单取消率、退货率、投诉率等信息，对卖家的整体表现进行评估。

高风险卖家将面临相应的处分办法，例如商品搜索排名降低、发表商品受限等。

eBay的不良交易率和相关考评标准为卖家提供了清晰的指点和评价体系。精确懂得并严厉遵照这些标准将对卖家在平台上的表现和业务发展发生深远影响。