跨境头条
在速卖通AliExpress这个全球电商平台上,卖家们为了便利迅速地上架商品,常常会应用供给商提供的商...
在速卖通AliExpress这个全球电商平台上,卖家们为了便利迅速地上架商品,常常会应用供给商提供的商品图片。然而,有时候这些供给商提供的图片可能存在版权问题,导致卖家被投诉盗图,给店铺带来麻烦和损失。本文将探讨可能导致盗图投诉的原因,以及处置这类投诉的办法和预防建议,以帮助卖家维护店铺荣誉和避免侵权问题。
可能导致盗图投诉的原因
供给商图片版权问题:供给商提供的商品图片可能存在版权问题,导致卖家被他人投诉侵权。
相同图片在其他店铺涌现:相同的商品图片在其他店铺中涌现,可能会导致投诉以为是盗图行为。
不清晰的图片来自标识:如果卖家没有清晰标识图片的来自是来自供给商,可能会被误以为是盗图。
处置盗图投诉的办法
当卖家面对盗图投诉时,应采取以下办法来妥当处置:
1.暂时下架有争议的商品
如果收到盗图投诉,卖家应立即暂时下架有争议的商品,避免纠纷升级。
2.澄清图片来自
与投诉人进行积极交流,澄清图片来自是来自供给商,并提供相关的证据和供给商合作证明。通过建立良好的交流,可以解释了解图片应用的合法性。
3.追求专业法律看法
如果投诉问题繁琐,涉及法律问题,卖家可以追求专业法律看法,确保自己的权益得到维护。专业法律看法可以提供合法合规的解决计划。
预防盗图投诉的建议
为了避免盗图投诉的产生,卖家可以采取以下预防办法:
1.自主拍摄商品图片
为了确保图片的原创性和合法性,卖家可以自主拍摄商品图片。这样可以避免版权问题,同时为店铺提供奇特的图片资源。
2.购置授权图片
如果需要应用非自主拍摄的图片,卖家应确保已经购置了相关的授权,避免侵权问题。购置授权图片可以提供法律保障。
3.注明图片来自
在商品详情页中清晰注明图片来自是来自供给商,让买家了解知道图片的来自。透明的图片来自标识可以帮助避免误会和投诉。
4.避免应用过于广泛的图片
避免应用哪些在其他店铺中广泛涌现的图片,尽量选择奇特的图片,减少与其他店铺的重复。
总之,店铺图片从供给商拿的图,现在被投诉盗图,是速卖通AliExpress卖家可能会见临的问题。为了维护店铺荣誉和避免侵权纠纷,卖家应留意图片的版权问题,尽量自主拍摄商品图片或购置授权图片。如果收到盗图投诉,卖家应快速采取办法,并与投诉人进行积极交流,澄清图片来自。遵照平台规则和法律法规,保护自己的权益,是维护店铺荣誉的重要一步。
添加客服微信,获取相关业务资料。