跨境头条
产品表现是指该产品在近期的销售、流量、订单、退款、产品评分等方面的数据表现情形。关注和追踪...
产品表现是指该产品在近期的销售、流量、订单、退款、产品评分等方面的数据表现情形。关注和追踪产品表现有助于卖家提供高质量的产品和高质量的客户服务。
1,查看产品的表现指标
Wish商户平台可供查看的标签有表现总览、产品展现的状况、成交总额和订单量、访问数、退款产品评级、产品反馈等。
查看路径是:单击“产品一查看所有产品”。
进入“查看所有产品”页面,搜索自己的产品,单击产品右侧的“办法”下拉按钮,在下拉列表中选择“查看产品表现”选项。
进入“产品表现”页面查看具体数据,这里可以查看产品的表现总览、产品展现的状况、成交总额和订单量、访问数、退款、产品评级、产品反馈等情形。
(1)表现总览:对产品表现的总览,包含销量、访问量、退款率、评级和成交总额等信息。
(2)产品展现的状况:产品目前的审核状况和产品是否上架销售等信息。
(3)成交总额和订单量:关于销量表现的信息,包含成交总额和订单数
(4)访问数:产品在不同时间段内被访问的次数。
(5)退款:过去30天的退款率表现,过去63~93天的退款率表现,以及产品被退款的理由
(6)产品评级:客户对产品的评级,以日和周盘算(评级总和除以评级数量)
(7)产品反馈:客户对卖家产品留下的反馈
2.查看产品的展现状况
每个上传到Wish上的产品都会有一个展现状况页面。卖家可以应用该页面来检查他们的产品是否可供销售以及不可供销售的原因。查看产品的展现状况的路径是:登录Wish商户平台,单击“产品一查看所有产品”,然后单击“操作”下拉按钮,并在下拉列表中选择“查看产品展现的状况”选项。
添加客服微信,获取相关业务资料。