跨境电商售前客服的断货提配模板

如果客户咨询的产品已经断货（outofstock），售前客户服务人员需要告知客户会及时向客户发送到货提示，同时还可以向客户推荐符合客户要求的类似商品。

Sample

Dearbuyer，

Wearesorrytoinformyouthatthisitemisoutofstockatthemoment.Wewillcontactthefactorytoseewhentheywillbeavailableagain.Also，wewouldliketorecommendtoyousomeotheritemswhichareofthesamestyle.Wehopeyoulikethemaswell.Youcanclickthefollowinglinktocheckthemout（http://www.XXXXX）.

Pleaseletmeknowanyfurtherquestions.Thanks.

Bestregards，

（Yourname）

参考译文：

亲爱的客户：

我们很遗憾地通知您，此产品目前缺货。我们将与工厂联系，看什么时候到货。另外，我们想向您推荐其他同类型产品，希望您也会喜欢。您可以点击后面的链接查看（http://www.XXXXXX）。

如果有任何问题，请告知我。谢谢！

祝好！

（你的名字）