跨境电商消除客户对产品质量或服务疑虑的示例邮件

以下是消除客户对产品质量或者服务疑虑的示例邮件。

Sample

Dearcustomer，

Halfadayhaspassed，andwethinkthatyouprobablyfoundsomeothershopwhoseproductischeaperthanours.

Ourcompanyhasfour-yearexperienceofbags，shoes&；accessoriesbusinessinChina，andwehaveourownfactorywithmorethan100employees.Wewillcarefullyexaminetheproductagainbeforetheshipment，andtrytoavoidyourloss.Ifthereisqualityproblem，takepicturesandsendthemtous.Onceconfirmed，theproblemproductwillbereplacedforfreebyanewoneweoffer.Becausewebelievethatthoughtfulserviceisthefoundationofbusinesscooperation.Wesincerelyhopethatwecanbecomeagoodbusinesspartnerofyourssoon.

Bestregards！

（Yourname）

参考译文：

亲爱的客户：

半天过去了，我们想，您可能在某家店里发觉了价钱更廉价的产品。

我们公司在中国有四年箱包、鞋类及配饰业务经验，而且拥有自己的工厂，工厂员工超过100人。在发货之前，我们将细心检查产品，努力避免您遭遇损失。如果有质量问题，请您拍照，并将照片发给我们。一经核实，我们将免费为您改换新产品。因为我们相信，贴心的服务是商务合作的基础。我们真挚希望，不久我们可以成为您优良的商务合作伙伴。

祝好！

（你的名字）