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案例导入 湖南米粉是湖南人的最爱,但这一风味美食在湖南省外并不普及和知名。2014年,伏牛堂在北...

微信营销案例讲解

李小姐李小姐 2024年01月09日 跨境电商案例讲解微信营销

案例导入

微信营销案例讲解

湖南米粉是湖南人的最爱,但这一风味美食在湖南省外并不普及和知名。2014年,伏牛堂在北京仅用2年时间,就从一个4人团队发展到拥有10家门店、年营业额近亿元的企业。这是如何做到的?

1.用微信精准定位人群

在伏牛堂开业前期,张天一找了大约50个小伙伴,要他们通过搜索“湖南+北京”这样的关键词寻找在北京的湖南人,关注40~50个这样的用户,然后再找他们线下会晤,内测米粉。花了2个月的时间,他们共建了7个以湖南人为核心的微信群,积攒了近2000个高质量顾客,有了这批初始顾客,于是也便有了在30平方米的小店里用4天卖出14362碗米粉的“豪举”。

2、微信群要有自己的符号

微信营销如果没有一个能够激发共识的情感符号,建立的微信群就会变得毫无意义。所以在建立微信群时要树立一个能够吸引目的用户的价值符号,而这种符号还得代表一种正能量。伏牛堂设计了一个以湖南人乡土情结为核心的“霸蛮”符号,试图将“霸蛮”打造成年青人信仰的一种“图腾”,让年青人内心充满不服输、做自己的信心,成为最有力气感、最“霸蛮”的生物。

3.理解分析顾客构造

当微信群人数达到一定数量时,要对顾客进行定性分析和定量统计。伏牛堂的主体顾客是湖南人,女孩占到70%以上,“85后”也占到了70%,大部分都是学生、白领。张天一据此将成员分成若干兴致小组,对接了1000个志愿者,让他们每周开展线下活动。

此外,伏牛堂还开展了直播、软文、微信发表会、校园“牛肉粉创业”等促销活动。2014年,张天一写了一篇软文《我硕士毕业为什么卖米粉》,发到2000人的微信群里,仅半小时微信小伙伴圈转发量就达到了1350次,这意味着仅半个小时就已经有几十万的传播。这2000个初始顾客不仅为张天一带来了客流,还为其品牌传播起到了功不可没的作用。此后,伏牛堂微信大众号连续发表内容,累计浏览量超过千万,张天一本人也写了100多期文章,正是依附这种创新与保持,张天一率领的团队成功地将伏牛堂打造成了一个自媒体属性平台。

案例分析

伏牛堂通过聚焦微信,强化粉丝群体的维护与经营,以此为业务导流,为业绩“刷单”从而使得一个地方的饮食文化在没有任何积累的情形下,凭借微信的力气在餐饮业刮起了一场“龙卷风”。这种运用即时通讯工具的营销方法不仅解决了学习者创业难的问题,也帮助中小企业营销走出了困境。

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