跨境头条
eBay的订单管理操作主要包含合并运费(offeringcombinedshipping)、成交费返还(finalvaluefreecredit)、第二次购置...
eBay的订单管理操作主要包含合并运费(offeringcombinedshipping)、成交费返还(finalvaluefreecredit)、第二次购置机遇(secondchanceoffer)、解决未付款纠纷(unpaiditemcase)、发送账单(sendinvoice)、取消拍卖(cancelbids)、设置客户常见问题(manageyourQ&;Aforbuyers)。
合并运费:
客户或者卖家为了节俭物流费用,可以提出合并相同账号、相同送货地址订单的要求。合并的前提是先设置好合并的规则。以下是设置规则的程序。
(1)在卖家账户设置中开启合并运费的功能。
①通过“MyeBay>;MyAccount>;Preferences>;CombinedPaymentsandShippingDiscounts”(我的eBay>;账户>;出售站点>;开启合并结账和运费功能)路径进入“CombinedPaymentsandShippingDiscounts”(合并结账和运费折扣)页面。在“Combinedpayments”(合并结账)选项下选择“Create”(新建)或“Edit”(作者)选项。
②洗中“Allowbuyerstosendonecombinedpaymentforallitemspurchased”(允许客户所有选购商品进行合并结账)选项,然后选择合并运费的时间段,最后单击“Save”(保留)按钮。时间段最长可选30天。
(2)在“CombinedPaymentsandShippingDiscounts”页面设置提供应客户的相应物流费用折扣。
(3)开启“接收合并运费”选项后,可以在“SellerHub”(数据分析工具)中将需要合并的产品合并至同一张账单中。
(4)添加新的物流费用,最后单击“sendinvoice”(发送账单)按钮。
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