跨境头条
在创立Ozon账户的流程中,许多小伙伴可能会遇到未收到激活邮件或收到拒绝邮件的问题,而重新浏览...
在创立Ozon账户的流程中,许多小伙伴可能会遇到未收到激活邮件或收到拒绝邮件的问题,而重新浏览个人中心也可能变得困扰。为了帮助大家快速解决这些问题,今天将分享详细的操作过程,让轻松应对各种情形。
1、未收到帐户激活邮件?
如果未收到Ozon账户激活邮件,可能涌现在垃圾邮件文件夹中。以下是解决办法:
检查垃圾邮件:请检查垃圾邮件文件夹,激活邮件可能被误以为垃圾邮件。如果找不到激活邮件,请继续下一步。
联系客服:通过链接或点击屏幕底部的个人中心资讯图标,选择创立申请,再选择设置个人中心→注册与激活。通过这种方法联系客服,追求提高的帮助。
2、收到拒绝邮件?
在注册时输入错误信息可能导致拒绝入驻邮件。解决办法如下:
发送更正信息:发送邮件说明需要更改的信息,并附上相关文件。如果帐户被封闭而原因不明,请发送邮件至marketplace.crossborder@ozon.ru进行咨询。
3、恢复个人中心浏览。
如果无法登录个人中心,忘记了密码或无法浏览注册的电子邮件,可按以下程序操作:
联系服务中心:通过邮件marketplace.crossborder@ozon.ru联系服务中心,注明公司名称、公司形式,以及需要更改的电子邮件信息。
提供必要文件:附上委托书复印件(若有)、护照复印件,以及手持护照的照片。请确保照片清晰显示脸和护照详细信息。
审核完成后操作:审核完成后,将发送一个恢复个人中心浏览的链接到指定的电子邮件地址。
检查电子邮件:查看电子邮件,点击链接以恢复个人中心浏览。
重新登录:联系服务中心,将个人中心链接到新邮件并应用新邮件登录。
结语:
通过遵守上述程序,可以轻松解决Ozon账户相关问题,确保账户正常运作。迅速而精确的操作将为在Ozon平台上开展业务提供可靠的支撑,确保充分利用这一跨境电商平台的机遇。
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