来赞达退保证金程序和其他有关问题解答

来赞达（Lazada）作为东南亚地域最大的在线购物平台之一，对于卖家而言，缴纳保证金是开店的一项关键程序。然而，有时候商家可能需要退还保证金，那么来赞达的保证金退款过程是怎样的呢？下面将详细介绍来赞达退保证金的程序以及其他相关问题的解答。

来赞达退保证金程序：

审核通过后开店：在成功通过来赞达的审核后，商家需要依照要求缴纳保证金，以确保信用和实行合约。

申请关闭店铺：如果商家有需要主动关闭店铺并退还保证金的情形，需要通过PSC（PartnerServicesCenter）客服渠道进行申请。

审核申请：平台会对卖家的申请进行审核。只有在没有过错情形下，审核成功后的申请将获得平台的支撑。

关闭店铺和退还保证金：一旦审核成功，平台将协助关闭在6个国家的所有店铺，并返还冻结的保证金。保证金的退款将在申请成功后的30个自然日内完成。

其他有关问题的解答：

卖家申请关闭店铺后，是否会退还保证金？

答：Lazada目前没有卖家主动退出经营且申请关闭店铺的通道。如果卖家无过错，但有主动关闭店铺的要求，需要通过PSC客服渠道进行申请。经平台审核成功后，卖家的所有店铺将被关闭，并且冻结的保证金将在30个自然日内返回。

如果在审核过程中缴纳了保证金，但店铺审核未通过，会退还吗？

答：是的，如果在审核过程中缴纳了保证金，但店铺审核未通过，卖家可以自行进行保证金的解冻操作，这笔款项将于当日到账。

保证金所绑定的支付宝账号如果关闭了，是否会影响店铺运营？

答：如果支付宝账号里有余额，则是无法直接关闭的。卖家若要关闭支付宝账号，需要确保所有款项均已结算完成后方可操作。

如果在缴纳保证金流程中遇到需要验证支付宝进行缴纳的情形，应当如何处置？

答：如果在缴纳保证金的流程中遇到需要验证支付宝的情形，可以依照以下程序进行处置：

点击任务缴纳保证金：在来赞达平台中，点击任务栏中的缴纳保证金选项。

再次点击冻结保证金：会跳转到支付宝界面（请留意，可能会默认登录上次应用的支付宝账号，与注册Lazada时应用的企业支付宝账号可能不一致）。

退出支付宝界面：右上角有一个退出按钮，点击它即可退出支付宝界面。

通过以上程序，可以成功解决在缴纳保证金流程中需要验证支付宝的问题。

总结

来赞达退保证金的程序相对简单，在申请关闭店铺并退还保证金时，需要通过PSC客服渠道进行申请和审核。审核通过后，平台会协助关闭所有店铺，并在30个自然日内返还冻结的保证金。