跨境头条
定价与促销本来不是一个层面的概念,定价属于战术层任务,要求较高的稳定性,而促销属于战役层任...
定价与促销本来不是一个层面的概念,定价属于战术层任务,要求较高的稳定性,而促销属于战役层任务,要求更高的灵巧性。电商实践中,价钱调整和促销活动频繁进行。

促销是指使用各种鼓励工具或手段,特殊是短期鼓励工具,刺激消费者更快、更多地购置特定商品或服务的行为。正如科特勒所说,广告提供了购置的理由,促销提供了立刻购置或购置更多的鼓励。
留意从以下几点把握促销的定义;
(1)促销的目标是鼓励购置行为。可以简单分解为两个目标:一是更快,最好马上购置;二是更多,越多越好。
(2)促销的工具或手段多种多样,可以采用组合策略。
(3)促销一般都有明白的主体,即特定的商品或服务,否则影响促销效果。
对于电商促销,还需说明如下几点:
(1)随着电商平台的发展,对促销进行了非常过细的分解,促销不是4P理论中的推广(Promotion),而是科特勒《营销管理》中的销售增进(SalesPromotion),即短期鼓励行为。当我们谈及电商促销时,往往说的是非常短期的销售鼓励行为,而把较长期的销售增进归入“推广”的领域。遵守电商行业的商定俗成,只讨论短期促销。
(2)因为跨境电商平台(包含B2B平台)的目的是压缩中间渠道,所以不思考交易促销(如厂商面向中间渠道商的销售比赛、年度业绩返点等),不区分消费者促销(厂商跨过中间渠道商直接面向消费者的促销)和零售商促销(零售商面向消费者的促销),以为电商商家和厂商两个身份统一,厂商即零售商。
(3)经典营销教材中将折扣归入定价策略,不属于促销领域,这是有道理的。但因为电商促销聚焦在非常短期的销售增进上,经常会把打折和其他促销工具整合应用。

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