跨境B2B平台选品效果评价

由于阿里巴巴国际站属于B2B平台，买家群体并不像B2C网站一样是终端消费者，无法直接用订单数据来考察选品效果。尤其是有自己定制要求的买家，需要阅历询价、样单、订货、出货等，全部交易周期对比长。因此，选品测品效果评价主要分为以下两个维度。第一个维度是产品的运营数据效果，用以评价该产品选择是否成功，主要分析定制类产品的选品效果。阿里巴巴国际站的核心运营数据维度主要分为搜索曝光、搜索点击、搜索点击率、询盘个数、TM咨询人数（旺旺咨询人数）、反馈率。搜索曝光是指卖家产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目访问列表等页面被买家看到的次数。搜索点击是卖家产品在搜索中的实时点击次数，以及卖家产品信息或公司信息在搜索结果列表或类目访问列表等页面被买家点击的次数。搜索点击率是指导击/曝光。询盘个数是指卖家收到的实时询盘数，买家针对卖家的产品信息和公司信息发送的有效询盘（不包括系统垃圾询盘、TM咨询等）。反馈率是指询盘数/点击数。一般断定标准是点击率是否大于1%（数据越高越好）、反馈率是否大于10%（数据越高越好）。

第二个维度是产品的交易数据效果，主要考察的是RTS（RequstToSend，请求发送）产品的选品效果，分为产品的支付买家数、访客到支付买家的转化率、复购置家数、按时发货率等。产品的支付买家数是指去重后的买家数量，同一个买家发生多笔订单，买家数记为1.访客到支付买家的转化率是指订单支付买家数/商品访客数量，支付买家数越多，则转化率要求越低。复购置家数是指发生2笔及以上订单的买家数量。

新品上架后需要每天或每周对产品的运营数据和交易数据进行记录，通过表格化管理可以分析该产品的市场反馈情形，并依据产品的数据变化进行针对性的优化。若产品上架后各指标数据为0，经过优化仍然没有起色，则说明该产品存在问题，需要舍弃或进行产品优化后再重新上架。

选品是一个不断迭代的流程，可能开始时物色了上百种产品，经过不断筛选与比较，最终明确上架销售的只有五六款，最终能成为爆款的可能也就一两款，甚至没有。同时，市场也是不断变化的，买家的心智和偏好也在不断进化，因此，选品测品是一项长期的工作。只要店铺还在运营，选品的工作就不会停止。实践出真知，卖家也将在不断的选品流程中“升级打怪”，积累更多的经验。