海外仓如何帮助处置售后

跨境电商卖家一般都可能会遇到本来2~4天可妥投却因各种原因而导致的账号被关、产品无法上架、客户退货等问题，使货物积存在海外仓库不能销售。在跨境电商业务中，会存在大批的退换货要求，直邮条件下基本只能重发，但应用海外仓就便利多了，它可以帮助卖家处置很多售后问题，每个环节都可以提供很多增值服务。

造成产品不能销售的主要原因有:运输流程中商品包装破坏，不能作为新品登记人仓；listing（商品详情页）审核不及格或无效；商品被告侵权、账号被封等。而这些积存滞销的商品，95%都是可以经过处置重新销售的。

例如，包装坏的商品，其实物品本身并没有破坏，买家可能只是因为个人对外包装的爱好退货，可以重新包装后再次销售:listing审核不及格或无效，可以通过创立新的listing，或者跟卖同样的产品来解决:一个账号被关了，商品还在，可以换个账号，还可以发到另外的账号销售。但是，由于多数卖家在境内，没方法处置这些物品，因此，随着时间的推移，海外仓积存的滞销商品越来越多，平台会对此类滞销商品加收仓储费和烧毁费，卖家还要承担货款积存、滞留在海外仓的贴标费、头程运费、关税、平台海外仓储费及商品预期收益等损失。处置积存货品成了中国卖家的痛点。因此，海外仓能否提供重新包装、换标、转运及二次销售等服务，让产品重新获得价值、避免货物损失，成为海外仓增值服务的重要内容。