国际e邮宝基础知识

国际e邮宝是中国邮政速递物流为适应国际电子商务轻小件寄递的需要而推出的经济型速递产品。

优点。

E邮宝服务，经济实惠。单件包裹60克及以内11.8元/件，每件收取7元处置费，同时收取0.08元/克，限重2千克。

一般7~10个工作日完成妥投。国内段应用EMS网络发运，出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网投递。

提供上门揽收和卖家自送两种包裹交运方法。上门揽收每次多于5件免收揽收费，少于5件则收取每次5元的揽收费。目前开通的邮政速递人员上门揽收的城市共32个，差异是北京、天津、青岛、苏州、南京、上海、杭州、宁波、义乌、温州、福州、漳州、厦门、广州、深圳、东莞、泰州、金华、莆田、佛山、中山、嘉兴、成都、武汉、沈阳、大连、石家庄、郑州、南阳、昆明、无锡、重庆。

包裹信息全程跟踪，免收挂号费。便利买家自主了解包裹信息，安全可靠。

发货过程。

中国邮政国际e邮宝目前已经实现与主流跨境电商平台的数据交换与对接，通过各平台先进的嵌人式业务管理平台，并向客户提供上门揽收及11185电话咨询服务，卖家可自行打印包裹单据，避免错误的同时还能够节俭大批时间。国际e邮宝为每件包裹提供挂号及在途追踪服务，并可向主流跨境电商平台自动提交包裹发货信息，便利买家自动查询包裹状况。

相关规定。

单件最大尺码：长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不超过90厘米。单件最小尺码：长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。

查询：提供收寄、出口封发、进口吸收实时跟踪查询信息，不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过EMS网站或拨打客服专线、寄达国邮政网站、eBay网站中查看邮件跟踪信息。

赔偿：暂不提供邮件的损失、耽搁、损毁补偿、查验等附加服务。对于无法投递或收件人拒收邮件，提供集中退回服务（德国e邮宝暂不提供集中退回的服务）。

投递规模：

美国——本土，本土以外所有属地及其海外军邮地址。

英国一一本土及海峡群岛、马恩岛。

法国一一仅本土区域，邮编规模为01~95开头的地域；海外属地无法投递，包含科西嘉、瓜德罗普、马提尼克、法属圭亚那、留尼旺、圣皮埃尔和密克隆、马约特。

德国——无法覆盖区域和邮编如下：

Hiddensee：18565；NorthFriesianIslands：25846，25847，25849，25859，25863，25869，25929~25933，25938-25942，25946~25949，25952~25955，25961~25970，25980，25985，25986，25988~25990，25992~25994，25996~25999；EastFriesianIslands：26465，26474，26486，26548，26571，26579，26757；Helgoland：27498；ChiemseeLake：83256。

其他国家——仅本土。