跨境头条
一个RFQ至少有10个报价名额,也就是说,至少有10个卖家竞争同一个询盘,RFQ报价如此大的竞争水平也...
一个RFQ至少有10个报价名额,也就是说,至少有10个卖家竞争同一个询盘,RFQ报价如此大的竞争水平也增长了业务员通过RFQ获得订单的难度。因此业务员要想在RFQ报价中脱颖而出,就必需想方法让自己的回复能够吸引客户眼球。在RFQ报价中需要留意以下三个问题。
(一)专业度
在RFQ报价中,业务员的专业度是非常重要的。要想让自己回复的专业度高,业务员必需十分熟习公司产品的属性和特征,能详细地分析RFQ,提炼出主要的问题,给予一一解答,并能在必要的情形下结合产品的属性归纳出一些问题与客户沟通,最终达到与客户深度沟通的目标。特殊需要留意的是,在RFQ报价中要留意充分利用附件,给客户发一些公司以往的案例,尤其是与客户要求相似度高的案例,能极大地吸引客户的留意力。此外,建议给客户发一些公司介绍和公司实力证明,如ISO认证、CE认证等重要的证书,也会给客户留下较深的印象。
(二)时效性
在RFQ报价中最直接能够吸引客户眼球的是众多报价中的第一个,然后是第二个,靠后的回复在吸引客户方面不占优点。在对阿里巴巴国际站的一项调查中显示,几乎100%的客户都十分重视报价的时效性。所以如果业务员回复得快,专业度又高,胜出的概率就会变高。
(三)及时跟踪
在RFQ报价中有时也会遇到这样的情形,给客户报价后客户没有回复,在后台查看客户回复情形时显示,众多的报价该客户都没有查看。这种情形很正常,在这种情形下业务员应当及时跟踪客户,可以通过邮件与客户直接联系,讯问客户是否收到RFQ报价,可以在该邮件中重复RFQ报价中的重要部分,引起客户的留意。
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