跨境头条
在跨境电商B2B业务中,如果产品的质量和服务是决定商务合作的基石,那么维护好和客户之间的友情,...
在跨境电商B2B业务中,如果产品的质量和服务是决定商务合作的基石,那么维护好和客户之间的友情,则是业务员与同等市场位置的竞争对手竞争时获胜的关键。人类总是拥有共同的情感,喜欢和友善的人打交道。长期的商务合作往往基于业务员和客户在合作流程中建立的友情。因此业务员应当在重要的节假日和客户诞辰时及时给客户送上祝愿。如果已经和客户建立起较深厚的友情,在客户生病或者家里有重大事件产生时,业务员都可以恰当关心,加深与客户之间的友情。

节日问候的示例如下。
Dearxxx,
OntheoccasionoftheNewYearcoming,Iamwritingtoextendmywarmestgreetingstoyou.HappyNewYear!
ThankyoufortheorderyouplacedtoourcompanyinJune.Weknowthatthegrowthandsuccessofourcompanyislargelydependentonmanyoldcustomerslikeyou.WealsorecognizethecontributionsyouhavemadeintheR&;Dofnewproducts.
Welookforwardtomorecooperationwithyou.
Onceagain,IwouldliketopresentmysincerewishesintheNewYear.
Yoursfaithfully,
xxx

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