海外社会化媒体营销的基本范式

海外社会化媒体营销＝受众x内容x渠道。

华为的海外社会化媒体营销

华为是全球领先的ICT（信息与通讯技术）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带给每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。作为一家传统的B2B技术型企业，华为在寻求自身业务转型的同时，也在营销转型上做了很多摸索。近三年，华为紧随时代发展趋势，开始布局数字营销。

海外社会化媒体营销作为数字营销的关键部分，华为使用其数字营销框架，在这个领域开展了优良的实践。从底层平台建设、壮大的数据分析技术平台，到深度内容制作与网站运营，再到所有渠道的选择和管理，包含搜索、投放、社交媒体，在保证品牌调性契合的前提下，展开合理布局，获取更大流量、更多曝光。在此流程中，华为与许多专家团队、海外社会化媒体营销企业展开合作。

华为的营销目的分3个层次：构建品牌影响力，构建品牌美誉度，以及发掘潜在的销售机遇。因此，华为通过受众、内容、渠道三个方面，来进行海外社会化媒体营销实践。

一、找准受众

品牌触达首先要明白受众在何处。如今B2B决策往往由决策委员会完成，其包括不同部门的管理者、专家或技术人员等，由于决策牵涉到的是企业层面的结果，决策者在决策流程中必然还会受各种信息与多方力气的影响。

华为营销部门深入理解，受众不仅仅是客户，还有媒体等第三方，公司员工也是关键的受众。在各类社会化媒体营销平台，华为利用领英精准的定向技术将内容送达不同层级的客户和合作伙伴；鼓励公司员工传播品牌内容，获取并博得媒体价值；在全面的职场生态中接触更普遍的受众，包含媒体、智库等。所有的受众都对客户的购置决策带来或多或少的影响。