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跨境头条

作为全球最大的电商平台之一,亚马逊以其便捷的购物体验和丰富的商品种类吸引了无数的消费者。但...

亚马逊库存销毁申诉(成功案例分享)

港勤集团港勤集团 2023年10月27日

作为全球最大的电商平台之一,亚马逊以其便捷的购物体验和丰富的商品种类吸引了无数的消费者。但是对于卖家来说,亚马逊的库存烧毁政策也让人头痛。当我们的商品库存过期或者受损无法再次出售时,一般情形下需要选择把库存烧毁掉。然而,亚马逊的库存烧毁申诉过程还是非常麻烦的。今天,我就来分享一下我自己的成功申诉经验。

亚马逊库存销毁申诉(成功案例分享)

首先,我们要了解的是亚马逊的库存烧毁申诉分为三个程序:提交申诉、期待审核和申诉结果。其中,提交申诉是最重要的一步。在提交申诉之前,我们需要认真查看亚马逊的相关政策,并做好备案工作。尤其是在提交烧毁申诉前,我们需要通过亚马逊的FBA退货服务将库存先进行退回,再进行烧毁,这是亚马逊的强制要求。

第二步,期待审核,这是一个耐心期待的流程。亚马逊的审核会涉及到我们提交申诉的资料是否齐全、提交的证据是否充分等。因此,我们需要耐心期待并关注亚马逊审核结果的通知。如果我们的申诉没有通过审核,我们需要重新整理我们的资料,并再次提交申诉。

第三步,申诉结果。这是最终的结果,也是我们最为关怀的。如果我们的申诉被同意,那么我们需要按亚马逊的政策要求进行库存烧毁,并依照正常过程填写烧毁报告,在烧毁后及时进入亚马逊的系统进行确认。

但是并不是所有的申诉都能成功。我的成功经验是当我们的申诉未通过时,我们应当耐心的讯问亚马逊的客服人员。他们会告知我们拒绝的原因以及如何修改我们的申诉。在多次申诉和修改后,我的申诉最终获得了同意。

除了以上的经验之外,还有一些可以帮助我们提高成功几率的小技巧。首先,在提交申诉前,我们要做好备案工作,包含保留退货服务的凭证、确保库存清单等。其次,我们要坚持良好的交流和合作态度,积极与亚马逊客服人员共同协作处置问题。最后,我们不要放弃任何一次申诉的机遇,保持不懈地修改和完美我们的申诉资料。

综上所述,亚马逊的库存烧毁申诉过程确实对比复杂,并且成功率也不高。但是只要我们做好备案工作、耐心期待审核、及时修改申诉资料并与亚马逊客服坚持良好交流,我们也可以通过申诉取得成功,减少货损,进一步运营效益。

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