跨境头条
在会谈的流程中,双方往往会对多个问题进行协商。这些问题有主要的,也有次要的。无论会谈是否顺...
在会谈的流程中,双方往往会对多个问题进行协商。这些问题有主要的,也有次要的。无论会谈是否顺利,双方都要以大局为重,分清主次,切勿因小失大。特殊是在涌现矛盾时,双方更要坚持冷静顾全大局。如果有必要,还可以舍弃次要利益。
电商公司要在会谈前确认此次会谈的要点在哪里,要达成那些目的,主要目的是什么,次要目的是什么,有那些可以让步的方面,有那些原则和底线必需坚守。另外,会谈团队的成员也要相互配合,以更好地达成目的。那么,在分清主次方面,电商公司需要留意那些地方呢?
(1)分工明白,主次配合
会谈是一场团队赛,需要每一位成员相互配合,有“单打”,有“双打”,还有“混合双打”。在会谈时,除了一把手要冲在前面以外,其他副手也要相互配合
要主次分明。在会谈团队中,只能有一个 ,所有参与者都要为 服务,以 的指示、观点和做法为准。
要分工明白。成员依照自己的职位扮演好自己的角色,到位而不越位,配角与主角要相互配合。例如,副手需要帮助主会谈员查漏补缺,当主会谈员由于口误涌现漏洞时要及时弥补,避免被对方抓住把柄。
要角色扮演。在一场会谈中,配合默契的会谈团队总会有人唱“红脸”,有人唱“白脸”,有人演";青衣”,有人演“武生”。因此,会谈团队要分配好角色,例如,主会谈员不便利说的话可以让副手说,大家相互配合,打好会谈之战。
(2)解决主要矛盾
面对错综繁琐的矛盾,会谈团队要先解决主要矛盾能力势如破竹地攻破次要矛盾。在解决主要矛盾时,会谈团队要把握好其中的主要方面和次要方面。
会谈团队要牢牢把握主要目的,解决主要矛盾,带着明白的目标与供给商会谈。此外,会谈团队还要在恰当的机会让供给商知晓自己的主要目的,有选择地展开会谈。当主要目的与次要目的冲突时,会谈团队可以放弃次要目的,做出妥协。
在会谈时,最忌讳主次不清。如果会谈团队不了解自己在会谈中想要达成的目的,对实行程序也不了解,就很容易让会谈纠缠于细枝末节,结果越来越凌乱。所以在会谈中,会谈团队要解决主要矛盾把握主流,并以此为核心掌握会谈的节奏。
(3)明确主要目的
会谈团队应当对自己的主要目的进行计划。另外,报价也是会谈的焦点之一。在明确那些是主要目的之前,会谈团队千万不可以盲目乐观,否则一旦涌现问题就可能使自己陷入被动局势,
小提醒
在会谈中,会谈团队除了要明确分工及会谈的主要目的,还要了解对方的真实目标。对方迫切想要达成的目标就是一个非常好的突破口,会谈团队必需擅长发觉并利用这样的突破口。
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