电商公司没有与供给商没有商定售后条款怎么办

如果供给商按时将货物运输到合同规定的地点，电商公司也完成了检验，但过一段时间后，电商公司突然发觉货物有质量问题，在这种情形下，电商公司应当怎么办呢？

张晓丽是京东一家网店的老板，于2020年初向某供给商购置了200双女士袜子。在与供给商完成交接并检验及格后，张晓丽开始在网店出售这些袜子。然而没过多长时间，大批买家向她反应袜子的质量特殊差，穿几次就会破洞。

于是，张晓丽要求供给商换货。但是，供给商以过了检验期间为由拒绝换货。买家则因为袜子涌现质量问题纷纷给张晓丽差评，导致张晓丽的网店涌现出售危害。

依据《合同法》第一百五十七条的规定:“买受人收到标的物时应该在商定的检验期间内检验。没有商定检验期间的，应该及时检验。”所以，检验是电商公司的权力，也是责任。如果双方已经商定好检验期间，那么电商公司应当在检验期间内对货物进行检验。如果电商公司因为没有及时检验货物而遭遇损失，那么很可能需要由自己承担损失。

另外，依据《合同法》第一百五十八条的规定:“当事人商定检验期间的，买受人应该在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合商定的情况通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合商定

当事人没有商定检验期间的，买受人应该在发觉或者应该发觉标的物的数量或者质量不符合商定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合商定，但对标的物有质量保证期的，实用质量保证期，，不实用该两年的规定

出卖人知道或者应该知道提供的标的物不符合商定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

在上述案例中，张晓丽在袜子的检验期间内未发觉问题，也未提出有效证据证明破洞不是买家人为造成的，所以供给商确实有权拒绝换货。作为老板，张晓丽当然不希望因为过了检验期间才发觉袜子有质量问题而无法维护自己的权益，这也提醒我们一定要在合同中注明检验期间

另外，因为有些货物本身存在较隐藏的质量问题，很可能无法在检验期间发觉，所以电商公司要留意货物的检验环节，不要轻易在检验报告上签字

小提醒

电商公司要在问题涌现前就想好应对策略，例如，在检验期间认真检验货物、在合同中规定货物的质量标准等。对于电商公司来说，从预防入手才可以真正维护自己的合法权益，避免一些不必要的麻烦。