2022-08-03

亚马逊卖家行动标准更新内容解读

港勤跨境 港勤跨境

亚马逊于今年3月在欧洲站点更新了出售政策和卖家行动标准,并参加了明白制止价钱垄断和把持搜索排名的条款。其中包含:

亚马逊卖家行动标准更新内容解读

1、始终公正行事准则:

本标准下的不公正行动例明白规定,卖家把持亚马逊搜索结果或出售排名是不公正的,包含但不限于:

它可以被视为试图通过把持重要字或鼓励来影响买家的搜索行动(使其表示为自然搜索行动),以进一步搜索排名。

可视为把持或愚弄任何购置或出售经验。

可视为试图把持亚马逊搜索结果或出售排名的活动(如接收虚伪订单、自付订单、单外退款订单或单外折扣订单),或在商品名称或描写中声称出售排名相关信息的活动。

2、明白制止价钱垄断:

即卖家不得违背价钱固定法(价钱垄断法)。

制止价钱垄断是指卖家应遵照价钱固定法。由于某一商品的价钱上涨、价钱下跌、价钱定价、价钱限制或价钱稳固而具有这种后果的组合被称为价钱垄断。一般来说,反垄断法要求每家公司在不与竞争对手达成协定的情形下明确价钱和其他条款。

当买家选择购置什么产品和服务时,他们希望价钱在供求关系的基本上自由决议,而不是通过竞争对手之间的协定。

3、评分、反馈和评论行动:

亚马逊在出售准则中明白制止更近热议的把持评论、恶意差评等违规行动。

针对这一行动,亚马逊一直强调卖家不应试图影响或夸张买家的评分、反馈和评论。卖家可以要求买家以中立的态度提供反馈和评论,但不能:

要求买家通过支付费用或嘉奖(如优惠券或免费商品)提供或删除反馈或评论;

要求买家只表彰或要求对方删除或更改评论;

只向获得良好经验的买家收集评论;

评论卖家自己的商品或竞争对手的商品。

4、始终公正行事准则:

在本标准下的示例中,还强调包含把持评论在内的不公正行动:

可视为把持买家评论的行动,包含直接或间接提供虚伪、误导实的内容;

试图伤害其他卖家及其商品或评分的行动。

5、基于上述更新后的亚马逊卖家行动标准,卖家应当如何做能力更好地合规运营?

卖家可以:

为买家提供直接链接到详细信息页面?为买家提供指向商品或商店的链接?为买家提供在亚马逊上的折扣或促销。

卖家不能:

任何试图通过把持重要字或鼓励买家搜索来影响搜索结果的行动;

提供需要执行两步的程序URL、超级URL、funnel、通过提供搜索搜索购置,试图把持流量,并要求买家代表卖家把持重要字的搜索排名;

通过为买家提供返点和折扣的形式,以换取在亚马逊上购置商品的行动;

通过提供嘉奖换取评论。

部分文章大数据机器发布,如有侵权请联系删除!

抱团交流:我们建了一个跨境电商交流群,里面不乏很多大卖家,微信扫以下二维码分配进群。

跨境电商交流群

目前已有10万+优秀卖家已加入我们

加入我们

上篇

亚马逊视频验证问题分析

下篇

亚马逊如何指点顾客留评论?

返回上页

跨境资讯

您好,咨询跨境电商问题?

点 客服 客服背景一 客服背景二 客服背景三